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安徽界首:聚焦民生領域突出問題補短板、優服務
時間:2023-12-20 來源:阜陽日報 作者:
第二批主題教育開展以來,安徽省阜陽市界首市把學習推廣“四下基層”作為重要抓手,把主題教育與惠民生、暖民心、順民意工作結合起來,聚焦轄區民生領域突出問題,補齊民生短板,努力打通服務群眾“最后一公里”。
“薄玉強是個熱心人,誰家有事他都會主動幫忙,是俺大薄莊的黨員‘110’。”提到薄玉強,阜陽市界首市泉陽鎮集東回族社區居民不禁夸贊。
薄玉強是一名退役軍人,也是一名黨員,為人熱心、樂于助人。鄰里間遇到困難,他主動上前幫忙;社區里大小矛盾,他積極參與化解。
因處事講情理、法理,村民們都很信任薄玉強。經大家推選,愛管“閑事”的薄玉強成為大薄莊的一名“暖陽”網格黨員戶長。
不久前,村里一戶人家因贍養老人發生口角。該戶兄長在外務工,弟弟在家照顧老人。兄長回家探親時,見老人感冒,與弟弟發生口角。薄玉強了解情況后,上門說和,勸兄弟二人相互體諒。經調解,二人和好,并表示更盡心照顧老人。
資料圖
這是以薄玉強為代表的“暖陽”黨建隊伍日常為民服務的場景。“暖陽”黨建隊伍是界首市泉陽鎮2020年探索成立的黨建品牌,分“朝陽”“驕陽”“夕陽”等7個特色項目,為群眾提供志愿服務、健康咨詢、心理疏導、矛盾調處等服務,累計受益群眾2萬余人次。
除了幫助群眾解決日常問題,界首市人社局以數字賦能推進數據多跑路、群眾少跑腿,贏得群眾拍手叫好。“現在辦理社保業務,就近到銀行網點就能辦,省時又省心。”該市居民劉楠楠說。
2023年以來,界首市民中心人社窗口結合主題教育,加快“社銀十分鐘”辦事進程,推廣辦事窗口綜合化、智能化轉型,社保事項從市民中心集中辦理推廣至該市銀行網點代辦,再拓展至手機APP自助辦理,提升為民服務質量,優化了群眾的辦事體驗。同時,人社窗口工作人員還積極深入基層開展調研,詳細了解企業和群眾的社保服務需求,將社保政策精準“滴灌”企業,不斷提升辦事企業的獲得感。
為推動主題教育持續升溫增效,界首市一以貫之抓好理論學習、調查研究、推動發展、檢視整改等重點措施落實,把開展主題教育與強化基層基礎、提高發展質量、辦好民生實事統籌起來,確保主題教育走深走實、見行見效。
責任編輯:李 悅
執行編輯:柏 堯